Перейти к контенту →

Твоя бизнес-модель. Системный подход к построению карьеры. Тим Кларк, Александр Остервальдер, Ив Пинье. Краткое содержание

Большинство сотрудников не чувствуют себя счастливыми на работе и подумывают о том, чтобы ее поменять. Авторы книги «Твоя бизнес-модель» предлагают интересное решение: подойти к собственной личности как к проекту и разработать бизнес-модель своей карьеры. Метод хорош тем, что его можно не только корректировать и дополнять, но и полностью менять, а затем разрабатывать новый.

Карьера: как переписать свою личную историю

«Работу своей мечты легче создать, чем найти, поскольку отыскать ее очень непросто. Созидание же требует лишь знаний о самом себе».

Авторы книги «Твоя бизнес-модель»

Знаете ли вы, что 5 из 6 сотрудников не чувствуют себя счастливыми на работе и подумывают о том, чтобы ее поменять? Это данные исследований. Но люди хотят не просто новую работу — а ту, которая будет приносить им радость и удовлетворение. Правда, не все решаются на такие кардинальные перемены, потому что любой поиск себя чреват неопределенностью. Непонятно, что именно искать, сможете ли вы обеспечить себе и своей семье привычный уровень дохода, как все сложится на новом месте, да и не разочаруетесь ли вы в новой деятельности так же, как в привычной, и многое другое.

Авторы книги «Твоя бизнес-модель» предлагают интересное решение: подойти к собственной личности как к проекту и разработать бизнес-модель своей карьеры. Метод хорош тем, что его можно не только корректировать и дополнять, но и полностью менять, а затем разрабатывать новый.

«…Наш метод предлагает вам рассмотреть бизнес с одним участником — самим собой. Он поможет вам определить и модифицировать свою «персональную бизнес-модель», то есть определить, как лучше использовать свои силы и таланты для личностного и профессионального роста».

Зачем это нужно? Затем, что времена становятся все более изменчивыми, и если в более ранних формациях человеческая личность выходила на первый план, то сейчас тенденция такова, что индивидуальность нивелируется и таланты становятся всё менее востребованными. Важно то, насколько вы вписываетесь в общую систему и иерархию, а также то, сколько можете принести прибыли. А если всё кругом так унифицируется, то заменить один человеческий ресурс другим не составляет труда.

Поэтому так важно не зависеть от экономики, конкуренции, работодателей, возраста и прочих факторов. Вы должны научиться рассматривать свою личность и весь свой комплекс талантов, умений, навыков, предпочтений и интересов как универсальную бизнес-модель, которая легко сможет вписаться в новые условия и принесет вам независимость от внешних факторов; а также вдохновение, радость и удовлетворение от той деятельности, которой вы решите заняться.

Разрабатываем бизнес-модель

Бизнес-модель предприятий представляет собой логическую схему, которая помогает компании быть финансово состоятельной. Наша задача — используя принципы бизнес-модели организации, разработать собственную бизнес-модель, которая будет приносить нам стабильный доход.

Итак, поделите лист А4 на следующие блоки:

  1. Что вы из себя представляете и чем обладаете.
  2. Чем вы занимаетесь (основные виды вашей деятельности).
  3. Что вы делаете для людей в различных направлениях вашей деятельности?
  4. Кому именно полезно то, что вы делаете?
  5. Каким образом вы общаетесь с людьми и как доносите до них свою ценность?
  6. Ваши доходы.
  7. Ваши траты.

Давайте подробнее разберем каждый пункт — возьмите для каждого блока отдельный лист. Можете просто записывать то, что мы рассмотрим далее, в виде перечня. А можете использовать стикеры и наклеивать их на лист А4. Главное, чтобы вам было наглядно и удобно.

Блок 1. Что вы из себя представляете и чем обладаете

Ваша личность включает:

  • то, чем вы интересуетесь и увлекаетесь;
  • то, что вы умеете и любите делать, а также то, что получается у вас лучше всего (то есть врожденные таланты и приобретенные навыки);
  • комплекс ваших личностных качеств.

А обладаете вы:

  • полученными знаниями;
  • наработанными контактами;
  • полученным опытом;
  • и другими различными ресурсами.

Авторы книги считают, что самое важное — это ваши интересы и увлечения, именно они будут двигателем вашей карьеры и бизнес-модели.

Перечислите всё, что указано выше, распишите это по пунктам. Например, врожденными навыками могут быть способность структурно мыслить, или организаторские способности, или талант к рисованию и множество различных способностей. Приобретенные навыки — например, владение иностранными языками или компьютерными программами, умение делать классный ремонт, умение проводить финансовый анализ и т.п.

Личностные качества не менее важны. Перечислите, к примеру: общительность (или наоборот, замкнутость), ответственность, пунктуальность, трудолюбие, склонность помогать людям, любознательность и жажду нового, любовь к учебе, чувство юмора и т.д. Можете расширить этот список перечнем своих жизненных ценностей, добавить полученное образование (но именно то, которое вы получали по собственной воле и которое важно для вас), вписать свои цели и желания.

В пункт о том, чем вы обладаете, включите как материальное имущество (от крупного — квартиры, машины и др. — до более мелкого, например, ноутбука), так и нематериальные составляющие. Например, обширные контакты в какой-либо профессиональной области, имеющийся опыт, интеллектуальную собственность — в общем, всё, что представляет для вас ценность.

Пример из жизни

Доктор Аннабель Слингерленд очень любила свою работу. Она занималась лечением детского диабета, а также изучением этой коварной болезни. Кроме того, она организовала благотворительный марафон по бегу для детей с диабетом. Но вдруг однажды она попала в аварию, после чего к возвращению на любимую работу речь уже не шла. Думая, чем продолжать заниматься в своей новой реальности, Аннабель встретилась с консультантом, который помой ей разработать собственную бизнес-модель. Благодаря этому доктор Слингерленд поняла, что является основным ресурсом организованного ею марафона. Она поговорила с учредителями фонда и в итоге заняла пост его директора, получая за это зарплату. Так бизнес-модель помогла доктору Аннабель перестроиться в новой реальности, продолжать заниматься любимым делом и зарабатывать деньги, несмотря на некоторые физические ограничения.

Блок 2. Чем вы занимаетесь (основные виды вашей деятельности)

На этом листе запишите задачи, которые вам приходится решать каждый день. Плюсом отметьте те, которые доставляют вам радость, и минусом — задачи, какие вам приходится решать вынужденно, по долгу службы или в связи с жизненными обстоятельствами. В вашей бизнес-модели в итоге должны остаться только те виды деятельности/задачи, которые вам приятны и которые вас вдохновляют.

Блок 3. Что вы делаете для людей в различных направлениях вашей деятельности?

Здесь речь идет о той ценности, которую вы даете тем людям, с кем коммуницируете изо дня в день. То есть, чем вы ценны для ваших близких, коллег и начальства? Здесь кроется важный момент: ваша новая реальность будет строиться на стыке того, что вам нравится, и того, что несет ценность для других.

Пример из жизни

Свадебный фотограф Тина Боуэрман не знала, куда ей можно расти профессионально и как пересмотреть карьерный путь. На консультации ее спросили, в чем заключается суть того, что она делает? Тина подумала и ответила, что она рассказывает при помощи фотографий истории о людях. Тогда она услышала следующий вопрос: почему бы тогда не начать рассказывать истории не только о свадьбах, но и о других составляющих жизни? Такая мысль Тине в голову не приходила, и она очень этим вдохновилась. Ведь истории можно рассказывать не только о семьях, а практически обо всем. Вместо узкоспециализированного специалиста — фотографа на свадьбе — Тина вдруг увидела, какие огромные профессиональные просторы перед ней открываются. А надо было всего лишь посмотреть на свою профессию под другим углом.

Еще пример из жизни

Переводчик с японского Мика Утигасаки работает в юридической фирме. Ее коллеги выигрывают судебные процессы и таким образом несут пользу своим клиентам. Мике же всегда казалось, что ее собственная деятельность, по сравнению с работой коллег-юристов, незначительна и не особо важна. На консультации на вопрос о ценности своей деятельности она написала: «Перевожу документы с японского на английский». Но ей предложили иначе посмотреть на то, чем она занимается. Ведь по сути Мика своей работой помогала коллегам выигрывать многомиллионные процессы! Если бы она некорректно перевела документы, или допустила ошибку — не факт, что победа бы осталась за компанией Мики. Осознав важность и ценность того, чем занимается, Мика Утигасаки больше не мучила себя тем, что ее работа недостаточно важная. Она стала с еще большим рвением относиться к ней с учетом смены модели своего карьерного мышления.

Блок 4. Кому именно полезно то, что вы делаете?

В бизнес-плане организации в этом пункте идет речь про клиентов. По сути, все люди, с которыми мы общаемся, в какой-то степени наши клиенты. В этот пункт должны войти как члены вашей семьи (например, для супруга женщина создает комфортную среду дома), так и ваши коллеги и начальники. Все эти люди так или иначе платят вам — кто-то деньгами, а кто-то временем, вниманием, любовью, заботой.

Блок 5. Каким образом вы общаетесь с людьми и как доносите до них свою ценность?

В данном случае имеется в виду общение, которое может рассказать о вас как о личности и профессионале. То есть, вы должны быть уверены, что ваши каналы коммуникации донесут людям информацию о вас. Пути могут быть любые: от сарафанного радио до статей, блогов, постов в соцсетях и выступлений на конференциях. Большинство людей допускает ошибку — они годами работают на своих работах и не коммуницируют с рынком и коллегами. В итоге о них знают только в очень узком кругу. Коммуникации — это ваша подстраховка на многие случаи жизни, поэтому авторы книги советуют уделять им достаточно внимания.

Пример из жизни

Дизайнер Кен Тиммерман довольно часто менял организации, в которых работал — либо уходил сам, либо его увольняли. Он не мог понять, в чем же дело, ведь он и специалист хороший, и любит свое дело, посвящая ему не только рабочее время. Кроме того, постоянно развивается. Пересмотрев свою карьеру, Кен понял, что ему нравится работать на фрилансе — так он чувствует свободу, ему не надо подгонять себя под корпоративные рамки. А поскольку от природы Кен очень коммуникабельный, то к моменту перехода на фриланс обзавелся множеством полезных контактов, которые он смог превратить в заказчиков. Таким образом, если у вас не складывается с работой — это не вы недостаточно хороши и не работодатели виноваты. Может быть, просто нужно сменить формат коммуникаций с ними. Но в любом случае у вас должна иметься довольно большая сеть контактов.

Блок 6. Ваши доходы

Здесь запишите все, что приносит вам деньги или экономит их. Экономить помогают, например, собственная квартира, машина, действующая медицинская страховка, грант на обучение и т.п. Приносят деньги зарплата, гонорары, проценты от вкладов и др.

Блок 7. Ваши траты

Траты (или издержки) могут быть материальными и не только — запишите в траты, на что у вас уходят время и энергия. Материальные траты тоже все запишите — все направления, куда уходят ваши деньги в течение месяца. К издержкам можно отнести стрессы, неудовлетворенность работой и т.д.

Пример из жизни

 

Марк Деггинджер занимал ключевую должность в рекламном агентстве. Его положению завидовали многие: и коллеги, и друзья. Но Марк был глубоко несчастен. Тот, кто не знает, что такое работа рекламного агентства изнутри, считает, что это очень весело и увлекательно. На самом деле у рекламщиков ничуть не меньше бюрократии, рутины и серых будней. И погони за прибылью в ущерб творчеству. Всё это лишало Деггинджера радости бытия, плюс отражалось на его взаимоотношениях с близкими людьми. Марк зачастую срывал на них свое неудовольствие жизнью. И однажды он все-таки решил оставить эту престижную, но безрадостную и не приносящую никому пользы и добра работу и устроился в некоммерческую организацию. Там его знания и профессионализм было очень востребованы. Да, он потерял в доходах, но стал очень счастлив — ведь он теперь помогал людям и занимался тем, что ему нравилось. А требовалось для этого всего лишь снизить расходы.

Знакомимся с собой

Специалисты по карьере считают, что, если вы никак не можете найти работу своей мечты — это не значит, что вы плохо знаете рынок или являетесь плохим специалистом. Это значит, что вы плохо знаете самого себя. И зачастую пока в жизни человека не наступает какой-либо переломный момент, он и не задумывается о том, чтобы получше изучить свою личность. Авторы книги «Твоя бизнес-модель» предлагают несколько способов сделать это.

Упражнение «Колесо бытия»

Это довольно популярный инструмент для самоанализа. Но сейчас вам предлагается не стандартный набор жизненных аспектов, а индивидуальный:

  • Напишите 8 сфер жизни, которые важны именно вам. Составляющие могут быть любые: внешний вид, хобби, здоровье, духовный рост, самовыражение и т.д.
  • Нарисуйте на листе А4 колесо и разделите его на 8 частей.
  • В каждую часть впишите одну из 8 сфер жизни, которую вы отметили.
  • Также в каждом секторе точкой отметьте уровень удовлетворенности по всем сферам — минимальный уровень будет находиться ближе к центру круга, максимальный — ближе к его внешней стороне.
  • После этого соедините точки, и вы увидите, насколько жизнеспособно ваше Колесо бытия — можно ли на нем ехать (если соединенные точки образовали более-менее ровный круг) или же оно совсем не пригодно для этого.

Это упражнение, с одной стороны, наглядно покажет вам важные для вас составляющие вашей жизни, с другой — насколько они реализованы вами.

Упражнение «Родом из детства»

Редко кому удается к взрослому возрасту сохранить независимость мышления — обычно человек настолько обрастает навязанными ему шаблонами и стереотипами, что уже и не помнит, что из себя представляет по своей сути. В большинстве случаев мы реализовываем не свои, а чужие надежды. Итак:

  1. Мысленно вернитесь в свое детство.
  2. Вспомните, чем вам нравилось заниматься.
  3. Вспомните, что вас радовало и увлекало.
  4. Вспомните, кем вы хотели стать по профессии.
  5. Вспомните, что у вас получалось лучше всего.

Ответы запишите. Теперь посмотрите на свое Колесо бытия — есть там что-то из пунктов этого упражнения? Ученые считают, что увлечения и интересы у человека не меняются с самого детства. И чтобы быть счастливым, мы в своей взрослой жизни должны воплотить если не все детские мечты, то хотя бы некоторые.

«Каждый из нас несёт в душе тайную жажду — жажду, которая с годами часто становится тайной печалью. Жажда эта у каждого своя, поскольку является самым затаенным желанием, нереализованной мечтой. И лишь до той степени можно ощутить свою жизнь полной, достойной, до какой мы  каждый из нас  окажемся в состоянии проявить суть собственного сердца».

Джордж Киндер

Упражнение «Кто я?»

  • Возьмите несколько листов и на каждом напишите вопрос: «Кто я?». На каждом листке дайте по одному ответу на этот вопрос. Например: дочь (сын), мать (отец), сестра (брат), друг, альпинист, сотрудник такой-то организации, блогер, дизайнер и т.д.
  • Далее на каждом листе добавьте по 1-2 фразе, что вам нравится в той или иной вашей ипостаси. Практика показывает, что некоторые ответы на разных листочках будут пересекаться. Эти общие ответы (или фразы) выделите.
  • Теперь допишите на каждый лист ваши таланты и навыки, которые вам могут быть полезны в этих ипостасях.
  • После этого на эти же листочки впишите, для кого важна та или иная ваша «роль». Это — ваши потенциальные «клиенты», то есть те люди, для кого вы особенно важны.

А теперь просмотрите еще раз все ответы, пересекающиеся моменты выпишите отдельно. В идеале это и должен быть ответ на вопрос о том, кем вам надо быть в жизни и чем заниматься. Как показывают исследования, наибольшее счастье и удовлетворенность человек ощущает тогда, когда пересекаются его интересы, особенности личности и способности (врожденные или приобретенные).

Упражнение «Взлеты и падения»

Берем еще несколько чистых листов и перечисляем на них свои самые радостные события — и самые печальные. Например, рождение ребенка, увольнение с работы, получение премии, потеря друга (не обязательно физическая), переезд в другой город (или страну) и т.д. Напишите события, которые для вас важны — 15-20 пунктов.

Около каждого события обозначьте:

  • что вас в нём особенно зацепило (в хорошем или плохом смысле этого слова);
  • какие чувства вы испытывали в тот момент;
  • почему, по вашему мнению, произошло то или иное событие.

Здесь тоже могут проявиться какие-то общие закономерности. Отметьте их. Ваша задача — понять, какие события вас привели к той точке, в которой вы находитесь сейчас, и что вы вынесли после переживания того или иного события. Когда вы чувствовали удовлетворенность, а когда наоборот, противоположные чувства? Подарило ли оно вам крылья или, наоборот, лишило сил и радости. И каких событий было больше (со знаком плюс или со знаком минус).

Важный момент: иногда то, чем мы бы хотели заниматься и что может помочь нам изменить свою жизнь, находится на стыке интересов, способностей, навыков, образования. Поищите эти точки пересечения — выводы могут быть самыми неожиданными.

Пример из жизни

После окончания школы Кушбу Чабриа исполнила свою мечту: поступила в медицинский университет. Это была исключительно ее идея — никто ее к этому не принуждал. Но по мере обучения она чувствовала себя всё менее счастливой. При этом ей очень нравилось заниматься различными организационными вещами на факультете, а также изучением реформы системы здравоохранения и аналогичными активностями. И однажды курирующий Чабриа профессор сказал, что медицина — это не её, не стоит ей тратить время и становиться врачом. Девушка страшно оскорбилась. Ей понадобилось несколько месяцев, чтобы осознать: да, классическая медицина и профессия врача ей не особо интересны. Поэтому она выбрала в качестве профилирующей дисциплины развитие человеческого потенциала, кроме того, дополнительно пошла учиться на психолога и собирается писать диссертацию по теме социальной психологии, инноваций в этой сфере и общественных интересов. И всё встало на свои места — Кушбу Чабриа очень счастлива от того, чем занимается, кроме того, её деятельность приносит большую пользу людям.

Упражнение «Взгляд со стороны»      

Попросите важных для вас людей описать, какими они видят вас со стороны: ваши личностные качества, достоинства и недостатки, навыки, в которых вы особенно сильны, ваши интересы, по их мнению. Вас ждет много интересных открытий! Если возникнет большой диссонанс с вашим личным представлением о себе, проанализируйте, почему так могло произойти? Где эти «точки нестыковки»? Это полезное упражнение, оно даст вам возможность увидеть в себе то, что сами вы не видите или не хотите замечать.

Упражнение «Работа в вашей жизни»

Каждый человек наполняет понятие «работа» собственным комплексом ожиданий, чаяний и надежд. Авторы книги «Твоя бизнес-модель» приводят следующие варианты:

  1. Работа как труд — когда вы занимаетесь какой-то деятельностью исключительно с целью обеспечения, себя или своей семьи. Это самый печальный вариант, он не несет ни реализации, ни удовлетворения.
  2. Работа ради карьеры — если это ваш вариант, то для вас важны успех, признание, положение в обществе, материальные ценности. Свойственен очень амбициозным людям.
  3. Работа по призванию — это большое счастье, если ваша работа является продолжением ваших природных способностей и интересов. Самый гармоничный вариант.
  4. Работа для самореализации — здесь градус карьеризма невысок, но, тем не менее, работа в данном варианте занимает значительное место в жизни человека. Гонка за материальными благами отсутствует, но человеку требуется признание и профессиональный успех.

Чтобы пересмотреть карьеру, вам надо ясно осознавать, чем для вас является ваша работа. Отталкивайтесь не от приобретенных навыков, а от врожденных интересов. Ставьте во главу угла ценность той деятельности, которой занимаетесь. И цель.

Что лежит в основе цели вашей бизнес-модели

Сначала давайте сделаем еще несколько упражнений.

Упражнение «Фотография на обложке»

Представьте, что вами заинтересовалось ваше любимое издание (журнал, газета, онлайн-ресурс — не принципиально) и сделало с вами интервью.

  • Откройте файл на компьютере и напишите название издания.
  • Вставьте одну или несколько своих фотографий.
  • Придумайте тему статьи.
  • Придумайте несколько вопросов себе и запишите ответы на них.

Это упражнение помогает выделить сферу, которая для вас особенно важна, а также то, что в этой сфере для вас особенно значимо. Отвечая на вопросы виртуального интервью, вы можете быть удивлены своими ответами и теми выводами, к которым придете.

Упражнение «Знаменитость»

Перечислите несколько знаменитых людей, а также то, чем они вам особенно импонируют: а) своими личностными качествами, б) своими делами, в) достижениями. Во всех этих упражнениях мы пытаемся очистить вашу истинную личность от всего того, что «наросло» на нее за годы взросления — от любых чужих мнений и чужих надежд. Это кропотливая работа, но она того стоит.

Упражнение «Надгробная речь»

Это упражнение для тех, кто не особенно суеверен и даже в чем-то является скептиком. Представьте, что на ваши похороны собрались все, кто вам дорог. И вот они произносят надгробные речи. Что бы вы хотели услышать от близких вам людей? Обычно это и есть те ценности, которые составляют суть нашей личности. И еще хорошо бы подумать, о чем бы вы пожалели больше всего, если бы внезапно узнали, что жить вам осталось, например, месяц. Это очень отрезвляет. И ответы могут быть совершенно неожиданными.

Упражнение «Я — миллионер»

А теперь представьте, что вы сказочно разбогатели. Теперь подумайте:

  1. Чем бы вы хотели заниматься, если бы вам не надо было думать о зарабатывании денег.
  2. С кем бы вам хотелось общаться, если бы у вас было достаточно времени.
  3. Кому бы вы стали помогать и каким образом? (Отдельным ли людям, благотворительным фондам и т.д.).
  4. Что вам нравится делать для других? Например, вдохновлять, учить, поддерживать и т.д.

Это упражнение выявляет ваши истинные цели и ценности. Но важно: ими могут быть не явные ответы на вышеприведенные вопросы, а то, что находится на стыке этих ответов.

А что делать, если цель всё-таки никак не определяется?

Такое тоже бывает. Во-первых, расслабьтесь и успокойтесь, вы не один такой. Во-вторых, в жизни надо научиться не пытаться в единый момент получить ответы на все вопросы. Обычно ответы приходят дозировано, не «оптом». Будет уже хорошо, если вы посеете зерна размышлений, и они обязательно однажды прорастут. Кроме того, можете, в ожидании озарений и инсайтов, заменить понятие «цель» понятием «задача». Начните с малого, и однажды вы все-таки поймете свои глобальные жизненные цели. А если нет — хотя бы получите удовольствие в процессе их поиска.

После прочтения всего вышеизложенного у вас должен быть в руках один листок, на котором вы записали ключевые моменты вашей бизнес-модели. Каждый ее раздел будет обозначать самое для вас важное. Всё вместе приведёт вас к новому взгляду на свою личность и свою жизнь.

Резюме

Профессор Лондонской бизнес-школы Шрикумар Рао говорит: «Вся ваша жизнь, включая реальность, которую вы познаете, представляет собой цепь историй, которые вы рассказываете, пересказываете и продолжаете рассказывать самим себе». В этом высказывании ключевым является слово «вы». Да, встречаются люди, которым всё словно само приходит в руки, но это большая редкость (кроме того, никто не знает, что на самом деле стоит за словом «само», сколько труда и усилий вложено). В основном же пока вы сами не возьмете в руки собственную жизнь, она не изменится. Пока не начнете сами писать свою личную историю, будете жить словно не свою жизнь.

Сейчас на смену понятию «планирование» приходит понятие «моделирование». То есть, свою жизнь в целом и карьеру в частности можно смоделировать. Наверное, это нужно не всем. Но если изо дня в день вы чувствуете себя несчастными, занимаясь тем, чем занимаетесь — однозначно стоит попробовать создать свою альтернативную реальность. Ту, в которой вы будете радоваться жизни, которая будет основана на ваших истинных интересах, которая принесет вам множество положительных эмоций и счастья. Чтобы иметь право сказать, как главный герой книги «Пролетая над гнездом кукушки» МакМёрфи: «Я хотя бы попытался».

 

Опубликовано в Быстрый результат

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *